Écart de conformité

L'écart existe si la notation le justifie, l'utilisateur choisit si cet écart doit être résolu ou accepté tel quel.

Lorsqu'une exigence de conformité n'est pas au niveau maximal (satisfaisant), on dit qu'il existe un écart de conformité. Par exemple :

Ici l'exigence est notée "Absent" : cela constitue un écart de conformité

Traitement d'un écart de conformité

Deux décisions sont possibles face à un écart de conformité. Le choix se fait à la suite de l'évaluation :

Ignorer

Cette non-conformité est assumée et restera présente jusqu'à nouvel ordre, dans l'écran comme dans le calcul des scores.

Corriger

Cette non-conformité est destinée à être résolue à plus ou moins long terme.

Une remédiation est donc créée. Les détails de la remédiation (responsable, statut, projet) sont éditables directement :

L'évaluation du test donne directement accès à la remédiation le cas échéant

Détails d'une remédiation